Política de privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo DecoraChic USA (el “Sitio”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y divulga tu información personal cuando visitas, utilizas nuestros servicios o realizas una compra en www.decorachic.us (el “Sitio”) o cuando te comunicas con nosotros de cualquier otra forma (en conjunto, los “Servicios”). A los efectos de esta Política de Privacidad, “tú” y “tu” se refieren a ti como usuario de los Servicios, ya seas cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado conforme a esta Política de Privacidad.
Por favor, lee esta Política de Privacidad cuidadosamente. Al usar y acceder a cualquiera de los Servicios, aceptas la recopilación, el uso y la divulgación de tu información según se describe en esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de Privacidad, por favor no uses ni accedas a ninguno de los Servicios.
Información personal que recopilamos
Información del dispositivo: Cuando visitas el Sitio, podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluido tu navegador web, dirección IP, zona horaria y ciertas cookies instaladas en tu dispositivo. También podemos recopilar información sobre las páginas o productos que ves, los sitios web o términos de búsqueda que te remitieron al Sitio y cómo interactúas con el Sitio (“Información del dispositivo”).
Recopilamos la Información del dispositivo mediante tecnologías como:
– Cookies, que son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo y que a menudo incluyen un identificador único anónimo. Obtén más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas en http://www.allaboutcookies.org.
– Archivos de registro (log files), que rastrean acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
– Balizas web (web beacons), etiquetas (tags) y píxeles (pixels), que son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.
Información del pedido: Cuando realizas (o intentas realizar) una compra a través del Sitio, recopilamos información como tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (por ejemplo, datos de tarjeta de crédito/débito y otros métodos de pago disponibles al finalizar la compra), dirección de correo electrónico y número de teléfono (“Información del pedido”).
En esta Política de Privacidad, “Información personal” se refiere tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.
Cómo utilizamos tu información personal
Usamos la Información del pedido para:
– Gestionar y cumplir los pedidos realizados a través del Sitio (incluido procesar pagos, coordinar el envío y proporcionar facturas/confirmaciones de pedido).
– Comunicarnos contigo.
– Revisar pedidos para detectar posibles riesgos o fraude.
– Enviarte comunicaciones de marketing o publicidad cuando sea coherente con tus preferencias y la legislación aplicable.
Usamos la Información del dispositivo para:
– Ayudar a detectar posibles riesgos y fraudes (especialmente tu dirección IP).
– Mejorar y optimizar el Sitio (por ejemplo, comprendiendo cómo los clientes navegan e interactúan con el Sitio y midiendo la efectividad de nuestro marketing).
Cómo compartimos tu información personal
Compartimos tu Información personal con terceros para ayudarnos a operar el Sitio y prestar nuestros servicios, por ejemplo:
– Nuestro proveedor de plataforma de ecommerce (Shopify). Puedes leer la política de privacidad de Shopify aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.
– Proveedores de analítica como Google Analytics para ayudarnos a entender cómo los clientes usan el Sitio. Más información aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.
También podemos compartir tu información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a solicitudes legales (como citaciones o órdenes judiciales) o proteger nuestros derechos.
Publicidad basada en el comportamiento
Podemos usar tu Información personal para mostrarte publicidad dirigida o enviarte comunicaciones de marketing que creemos que pueden interesarte. Para saber más sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visita:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work
Puedes excluirte (opt-out) de la publicidad dirigida usando:
– Facebook (Meta): https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Además, puedes excluirte de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de la Digital Advertising Alliance (DAA):
http://optout.aboutads.info/
Do Not Track
Ten en cuenta que no cambiamos nuestras prácticas de recopilación y uso de datos del Sitio cuando recibimos una señal de “Do Not Track” desde tu navegador.
Tus derechos
Si eres residente de ciertas jurisdicciones (incluyendo el Espacio Económico Europeo/Reino Unido, cuando corresponda), podrías tener derechos para acceder a la información personal que tenemos sobre ti y solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Para ejercer estos derechos, contáctanos usando la información indicada abajo.
Ten presente que tu información puede ser transferida fuera de tu país/región, incluyendo a los Estados Unidos, para operar nuestro negocio y cumplir con los pedidos.
Conservación de datos
Cuando realizas un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información del pedido en nuestros registros a menos y hasta que nos solicites eliminarla, sujeto a requisitos legales y operativos.
Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Cualquier actualización se publicará en esta página.
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